Design als Hebel für Business Success

Written by
Dorothea Baumann
November 8, 2024

In einer Welt, in der Marken allgegenwärtig sind, reicht es nicht mehr, nur schick auszusehen. Es geht darum, Eindruck zu hinterlassen — und zwar einen, der bleibt. Ilse Crawford bringt es auf den Punkt: »In erster Linie geht es bei gutem Design nicht um Ästhetik, sondern darum, dass sich Menschen wohl und sicher fühlen.« Die ikonischsten Marken unserer Zeit wirken wie gelebte Identitäten. Sie werden in Alltagsgesprächen zitiert und sind untrennbar mit den Werten, Dingen, Ideen verbunden, die sie repräsentieren.

Herausragendes Markendesign beginnt mit einer klaren Vision, einer durchdachten Strategie und einer Story, die wirklich etwas sagt. Wirklich gutes Design passiert nicht zufällig — es ist eine bewusste Übersetzung des Markenkerns in ein einzigartiges Erlebnis. Was bedeutet das im Konkreten?

Wer bin ich — und wenn ja, wie viele?

Das Erschaffen einer Markenidentität ist die Königsklasse komplexer Arbeit. Denn hier geht es um weit mehr als ein hübsches Logo oder einen knackigen Claim. Sie ist die zentrale Persönlichkeit eines Unternehmens. Sie kann die Wahrnehmung prägen und emotionale Verbindungen schaffen. Gut gemacht, kann sie transformativ wirken.

Wir sprechen oft über die Story als Fundament einer solchen Transformation. Werte, Tonalität, Vision — alles fließt hier mit ein, um die Persönlichkeit der Marke zu formen. Dabei sind es nicht nur Worte, die eine wirklich gute Story ausmachen: Typografie, Farben und Bildwelten erzählen von Innovation, Nähe oder Vertrauen. Jede Entscheidung — von der Wahl einer Schrift bis zur Farbnuance — ist von großer Bedeutung und trägt zur Authentizität der Marke bei.

Wieso Wiedererkennung Anerkennung schlägt

Schönheit liegt im Auge des Betrachters — und Design bildet da keine Ausnahme. Was einer Person gefällt, mag eine andere völlig kalt lassen. Deshalb reicht ein ›cooler Look‹ nicht aus. Entscheidend ist, ›cool‹ mit Bedeutung, mit Sinn zu verbinden. Ein Design, das die Werte einer Marke und ihrer Zielgruppe authentisch verkörpert, wird unvergesslich. Denn die wahre Stärke guten Designs liegt darin, tiefgreifende Verbindungen zu schaffen — nicht darin, allgemeine Zustimmung zu erlangen.

Um das zu erreichen, tauchen wir tief in den Kern jeder Marke ein — in ihre Motivation, ihre einzigartigen Herausforderungen und die Emotionen, die sie wecken will. Trends kommen und gehen, aber relevantes Design bleibt. Das Ergebnis? Eine visuelle Identität, die mit der Marke wächst und sich weiterentwickelt. Wie ein maßgeschneiderter Anzug, der weder aus der Form noch aus der Mode gerät. Der sich jeder Bewegung anpasst und mit jedem Tragen noch besser wird.

Hey, You’re Invited

Ein Logo ist oft das erste, was wir sehen — und an das wir uns im besten Falle erinnern. Und klar: der erste Eindruck zählt. Aber ein starkes Logo kann noch mehr: Es ist ein »offenes Zeichen, das Menschen einlädt, ihre eigenen Interpretationen zu entwickeln.« Ein gut designtes Logo oder auch eine durchdachte Typografie hinterlässt nicht nur einen visuellen Eindruck — es bleibt im Gedächtnis, weil es Raum für persönliche Verbindungen lässt.

Das Beste daran: Diese Herangehensweise lässt Raum für Wandel. Eine Marke, die sich weiterentwickeln darf, wird langfristig relevant. So wird die Zielgruppe nicht nur Zuschauer, sondern Mitgestalter der Markenidentität.

Unterhaltung, über den Scroll hinaus

Design sollte fesselnd sein. Es sollte anziehen, überraschen und Lust auf mehr machen. Ob durch eine ausgefallene Schriftart, eine unerwartete Farbe oder ein unkonventionelles Bild — Design zieht uns in die Welt einer Marke. Es sollte so ansprechend sein wie unsere Lieblingsserie: unterhaltsam, aber vielschichtig. Dieser Ansatz, den wir als ›Unterhaltung‹ bezeichnen, hält das Design frisch und spannend.

Doch dabei geht es nicht nur um ungewöhnliche Effekte oder knallige Farben. Forscherin Jenni Romaniuk sagt, dass eine konsequente Typografie eine Marke so fest im Gedächtnis verankern kann, dass sie sogar ihren Namen überstrahlt. Das Ziel ist also nicht nur, aufzufallen, sondern authentisch, zugänglich und einladend zu wirken — als Gesamtkonzept.

Darüber hinaus muss gutes Design die Nutzererfahrung leiten. Visuelle Attraktivität zieht die Menschen an, aber erst Funktionalität schafft echtes Vertrauen. Branding ist die ›Schnittstelle‹, über die wir mit Unternehmen interagieren — sie muss gleichermaßen faszinieren wie funktionieren.

Originalität — aber nicht als Selbstzweck

Originelles Design fällt auf — aber wir sind nicht hier, um durch Provokation Aufmerksamkeit zu erlangen. Das ist zu einfach und oft sinnlos. Eine Marke ohne klaren Zweck riskiert, ihre Zielgruppe zu verlieren. Hier zählt die Balance: Kreativität trifft auf Wettbewerbsanalyse.

Jede Marke existiert in einem spezifischen kulturellen und kommerziellen Kontext, und ihr Design sollte diesen widerspiegeln. Marktanalysen, branchenspezifisches Know-how und kulturelles Feingefühl sind essenzielle Bestandteile unseres Prozesses. Sie sorgen dafür, dass jede von uns entwickelte Marke relevant bleibt und gleichzeitig eine unverwechselbare Note bewahrt.

Iteration: Wo alles zusammen kommt

Seien wir ehrlich: Der erste Entwurf ist selten perfekt. Großartiges Design entsteht in der Feinabstimmung. Bei CRU sehen wir den ersten Entwurf als Fundament, nicht als Endergebnis. Durch strukturierte Entwürfe, Präsentationen und Workshops iterieren wir Lösungen, die sitzen. Unser Prozess lebt von Feedback — von Kunden, Teammitgliedern und Testläufen.

Denn Marken sind nie fertig. Sie wachsen, sie passen sich an. Unser Job ist es, eine Grundlage zu schaffen, die Wandel erlaubt — ohne die Identität zu verlieren.

High-Impact — ohne unnötigen Schnickschnack

Wenn wir sagen, dass wir ›außergewöhnliche Arbeit‹ liefern, sprechen wir nicht von übertriebenen Gimmicks. Unser Fokus liegt darauf, Markenidentitäten zu schaffen, die sowohl wirkungsvoll als auch langlebig sind. Dazu gehören auch schlanke Prozesse, die Budgets und Zeitpläne respektieren — ohne dabei an Qualität einzubüßen. Außergewöhnliches Design bedeutet für uns, die Persönlichkeit einer Marke unvergesslich zu machen — mit einem klaren, zielgerichteten Ansatz, der Ergebnisse liefert.

Aber was heißt das konkret? Wie misst man, ob eine Marke wirklich erfolgreich gestaltet wurde? Ein Beispiel aus unserer Arbeit: Für unseren Kunden G2K führte unser Rebranding-Prozess zu Kaufangeboten, die um 30 % höher lagen als zuvor. Das ist nur einer von vielen Beweisen für die Kraft von gut durchdachtem und exzellent ausgeführtem Design.

Links: Individuell für G2K entwickeltes Typeface. Rechts: Startanimation auf der G2K-Website.

Worauf es wirklich ankommt

Design ist mehr als schöner Schein — es ist die Schnittstelle zwischen Marke und Mensch. Zwischen Vision und Realität. Bei CRU entwerfen wir deshalb mit klarem Ziel: Den Markenkern in Erlebnisse zu übersetzen, die bleibende Resonanz finden. Und das ist es, was außergewöhnliches Design letztlich ausmacht.